Erabaru.net. Sebuah restoran di Auckland, Selandia Baru telah dicap “rasis” setelah menyebut sekelompok pelanggan sebagai “Asia” pada struk pembayaran mereka.

Menurut laporan, seorang pelayan baru di The Falls Restaurant & Cafe menggunakan label itu untuk mengidentifikasi pelanggan yang duduk di atas meja tanpa nomor.

(Foto: Facebook / thefallsakl)

Insiden yang terjadi pada hari Minggu lalu itu membuat seorang wanita dalam kelompok itu marah.

“Ini tidak pernah terjadi pada saya dan saya sudah menjadi biasa di restoran itu selama lebih dari tujuh tahun,” katanya kepada Stuff.co.nz. “Ketika aku melihatnya, aku berkata dengan keras, ‘Ada apa dengan ini?’ Dan aku tahu para pelayan mendengarku, tetapi tidak ada yang mengakui situasinya atau meminta maaf … mereka benar-benar menghindari kita.”

(Foto : Facebook / thefallsakl)

Wanita itu mengatakan bahwa mereka pergi ke restoran di Auckland Barat untuk minum kopi dan minuman. Namun mereka sangat terkejut ketika kelompok itu menerima bukti pembayaran.

“Kami menertawakannya karena kami pikir itu konyol,” kenangnya. “Sangat mengecewakan melihat hal-hal seperti ini masih terjadi di Selandia Baru.”

Dia pikir itu “sangat rasis”.

“Sebagai kelompok ‘orang Asia’ yang lahir di negara ini, kami benar-benar terkejut di restoran karena layanan rasis mereka yang luar biasa.”

(Foto: Handout)

Sebagai tanggapan, restoran mengakui kesalahan itu dan menyalahkan pelayan yang kebetulan adalah “seorang karyawan baru”.

“Mereka telah duduk di meja acak yang tidak bernomor,” kata manajer Arvind Kumar kepada Stuff.co.nz. “Itu kesalahan oleh pelayan, dia orang baru dan dia seharusnya tidak melakukan itu. Kami tidak pernah melakukan ini dan kami tidak akan pernah melakukannya lagi. “

Dengan tidak adanya nomor meja, Kumar menunjukkan bahwa itu adalah kebijakan restoran untuk mengidentifikasi pelanggan berdasarkan nama.

“Restoran kami sedang sibuk [dan] pelayan tidak ingin mengganggu grup sehingga dia melebeli dengan itu. Saya setuju itu salah bahwa dia melakukan itu dan setelah menunjukkannya, dia benar-benar minta maaf. “

(Foto: Facebook / thefallsakl)

Berbicara kepada Daily Mail Australia, seorang pria tak disebutkan namanya mewakili mereka mengklaim bahwa pelayan datang dari kota pedesaan “di utara” dan baru saja mulai bekerja. Dia menjalani pelatihan ulang setelah kejadian.

“Ini daerah yang berbeda, tidak secanggih atau semaju Auckland,” katanya. “Dia seorang pemula dan kami berbicara dengannya, melatihnya kembali, melakukan permintaan maaf, kami telah memberinya peringatan juga.”

(Foto: Facebook / thefallsakl)

“Kami tidak percaya pada rasisme. Sebaliknya, kami menjadi sasaran oleh orang-orang yang menyebut kami ‘curry munchers’ yang kami pikir akan mengambil tindakan, ”tambah perwakilan tersebut. “Kami tidak percaya dengan cara apa pun dalam diskriminasi dalam operasi atau terhadap pelanggan. Kami tidak mempraktikkan rasisme dalam bisnis dalam mempekerjakan staf atau dengan cara apa pun terhadap pelanggan. ”

Insiden itu memicu reaksi beragam di media sosial. Beberapa menunjukkan kesalahan restoran, tetapi yang lain datang untuk membela pelayan tersebut.(yant)

Sumber: Nextshark

Apakah Anda menyukai artikel ini? Jangan lupa untuk membagikannya pada teman Anda! Terimakasih.

Video Rekomendasi:

Share

Video Popular