Apple selalu ingin ada reaksi ketika salah satu produk baru mereka diluncurkan, meskipun mereka mungkin tidak berharap munculnya kekecewaan masyarakat seperti yang terjadi Jumat (13/1) di China.

Produk iPhone 4S terbaru dari Apple yang sedianya dijual untuk pertama kalinya di toko resminya di Beijing, Jumat (13/01) batal dilepas karena kekhawatiran akan timbul kerusuhan akibat banyaknya calon pembeli yang sudah mengantri.

Menjelang pagi, ratusan pengantri yang sudah mengular di luar toko bentrok dengan polisi dan petugas keamanan setelah seseorang mengumumkan dengan pengeras suara bahwa para pengantri diminta pulang karena produk yang mereka idamkan tak jadi dijual hari ini, tulis kantor berita Reuters.

Ratusan orang yang sudah bermalam di luar toko, dengan suhu dibawah minus 9 derajat celsius, sontak marah dan meluapkan kekecewaan mereka pada aparat.

"Saya sudah antri dari jam 16.00 kemarin sore sampai jam 07.00 pagi ini. Apple bikin banyak pelanggannya di China patah hati. Tidak pantas Apple melakukan hal ini," protes mahasiswa Beijing, Liu Tao.

Antrian akhirnya dibubarkan polisi sekitar pukul 10.00 waktu setempat (pukul 09.00 wib), lalu bangunan sekitar toko dan halamannya diberi garis pembatas larangan melintas.

Sejumlah media lokal melaporkan kemarahan calon pembeli juga diwarnai dengan aksi kekerasan berupa pelemparan telur ke arah jendela etalase toko pembuat barang-barang berteknologi tinggi itu.

"Apple China harus memberi penjelasan. Kami sudah menunggu sangat lama bahkan ada yang sudah antri dua hari lalu dengan menempuh perjalanan jauh dari Tibet," seru Sun Jiaqing, penyuka produk Apple dengan marah. (Erabaru/bbc.co.uk/sua)